Би-Би-Си: Ажурирање софтвера изазвало глобални крах Мајкрософт виндоуза - отказано 1.400 летова, угрожене индустрије, банкарство, здравство и продавнице. Мајкрософт: Искључите уређај, па укључите, искључите…. и тако 15 пута

Због распрострањеног квара у компјутерским системима данас су привремено стале авио-компаније, возови, банке и поједине медијске куће широм света.

Узрок масовних поремећаја у ИТ системима је компанија за сајбер безбедност Краудстрајк (Crowdstrike), која производи антивирусни софтвер.

Ова компанија је потврдила да је њено ажурирање софтвера изазвало пад Виндоуз (Wиндоwс) уређаја, односно такозвани „Плави екран смрти" на рачунарима.

„Краудстрајк активно ради са кклијентима погођеним кваром пронађеним у ажурирању садржаја за Виндоуз хостове.

„Мек и Линукс хостови нису погођени. Ово није безбедносни инцидент или сајбер напад. Проблем је идентификован, изолован и ради се на спровођењу решења", саопштено је из Краудстрајка.

Због ИТ прекида који је погодио рачунаре са оперативним системом Мајкрософт Виндоус, и даље су угрожене индустрије широм света; скоро 1.400 летова је отказано, а у проблему су и банкарство, здравство и продавнице.

Фирма за сајбер безбедност Краудстрајк каже да је „квар“ у једном од њених ажурирања софтвера погодио Виндоус оперативне системе.

Грешка је исправљена, каже компанија, али признаје да би „могло проћи неко време“ пре него што системи буду у потпуности у оперативном стању, преноси ББЦ.

Аеродром Единбург у Великој Британији и аеродром Берлин у Немачкој упозорили су на кашњења.

Портпарол сингапурског аеродрома Чанги рекао је за Бизнис Инсајдер:

„Због глобалног квара који утиче на ИТ системе многих организација, процес пријаве за неке авио-компаније на аеродрому Чанги се одвија ручно. То укључује и ‘издавање пропусница за укрцавање'“, рекао је он.

Главни британски аеродроми, Хитроу, Гетвик и Лутон, не могу нормално да раде.

Рајанер, највећа европска авио-компанија, упозорила је на „поремећај у мрежи због глобалног прекида ИТ система треће стране који је ван наше контроле“ и саветује путнике да раније крену на аеродром.

Путник на међународном аеродрому Раџив Ганди у Хајдерабаду написао је X-у да му је индијска авио-компанија ИндиГо издала руком написану карту за укрцавање.

Бусинесс Инсидер није могао да верификује његов налог. Међутим, ИндиГо је на X потврдио да је прекид утицао на процесе резервације, пријављивања и приступа картама за укрцавање.

Аустралијски ланац продавница прехрамбених производа Вулвортс рекао је за Бизнис Инсајдер да су неке продавнице „погођене као резултат глобалног ИТ проблема“. Међутим, све осим шест продавница биле су отворене, док су неке имале мање функционисаних каса.

Министарство здравља у Белфасту каже да је око две трећине ординација опште праксе у Северној Ирској погођено овим проблемом.

Ординације нису у могућности да приступе картонима пацијената, генеришу рутинске рецепте или виде резултате лабораторијских тестова.

Такође је било проблема у болницама, што је утицало на услуге радиотерапије, резервације операционих сала и приступ списковима особља.

Од пацијената се тражи да присуствују заказаним прегледима осим ако им се изричито не каже да то не раде. Службе хитне помоћи настављају да раде.

Истовремено, таксисти се жале како је немогуће наплатити вожње које путем платних картица.

Мајкрософт: Искључите уређај, па укључите, искључите…. и тако 15 пута

Мајкрософт је, пише ББЦ, предложио решење на својој веб страници – и то решење са којим ће многи канцеларијски радници бити упознати: „Да ли сте покушали да искључите и поново укључите уређај?“\

То је оно што Мицрософт каже да је функционисало за неке кориснике рачунара.

„Можда ће бити потребно неколико поновних покретања (пријављено је чак 15), али свеукупне повратне информације су да су поновно покретање делотворан корак за решавање проблема у овој фази“, навели су.

Такође је предложио брисање одређене датотеке – исто решење које су неки запослени у Краудстрајку давали на друштвеним медијима.

Илон Маск исмејава Мајкрософт

Илон Маск се подсмевао Мајкрософту због глобалног прекида ИТ система у петак.

Милијардер је поставио емоџи који се смеје као одговор на мим који је подељен на X-у. Натпис мема гласи: „Све остало не ради, али ова апликација и даље ради“.

У другом посту на X, Маск је цитирао и поново појавио ранији пост који је написао 2021: „Макрохард>> Мајкрософт“.

Извршни директор Краудстрајка Џорџ Курц рекао је у посту на X у петак да компанија за сајбер безбедност „активно ради са клијентима који су погођени дефектом пронађеним у једном ажурирању садржаја за Виндоус хостове“.

Додао је да проблем није био сајбер напад или безбедносни инцидент и да је „проблем идентификован, изолован и исправљен“.

(Би-Би-Си, Бизнис инсајдер, Н1)